Stavaři, naučíme vás…

Jak vytvoříte souhrn základních kroků

během projektování a realizace stavby

Hned na začátku byste měli ukázat klientovi, co vše pro něj můžete udělat.

Představit řádově obsahy, termíny a ceny...

(on-line kurz)

 

  • „My sami souhrn základních kroků používáme. Hned je jasné, co klienta čeká. Klienti ocení, že přesně vědí, co je čeká a co si mohou vybrat z našich služeb“

Ing. arch. Roman Kučírek

architekt a lektor, který mění svět stavařiny. Klienty i stavaře.

Klient na vás nahrne vše, co si přeje a chce hned vědět, co ho to bude stát. Je to tak?

Než se rozkoukáte, tak už kreslíte a pracujete. A v průběhu prací se bavíte, co všechno ještě bude třeba.  

My jsme to nějaký čas dělali stejně. Nyní už to tak neděláme. Než se pustíme do práce, klientovi předáme první oficiální dokument.

Nezávazný dokument, který jednoduše ukáže klientovi, co všechno pro něj můžeme zpracovat. 

Obsahově, termínově a časově.

Musí to být:

  • Srozumitelné
  • Jednoduše psané
  • Bez žádných extra složitých stavařských slov

Takovému dokumentu říkáme souhrn základních kroků během projektování a realizace stavby.

Pokud takový dokument začnete používat, tak:

  • Klient bude vědět, co ho čeká
  • Bude si moct vybrat, co si od vás objedná a co ne
  • Začne vám důvěřovat
  • Bude chápat, že vy jste odborníci, kteří ví, co dělají

Pokud takový dokument klientovi nedáte, tak:

  • Klientovi nebude jasné, co všechno ho čeká
  • Bude nejistý, jestli vy jste ten správný odborník
  • V průběhu prací si bude stěžovat, že to či ono nevěděl
  • Si bude stěžovat, že vy jste mu to měli přeci říct

Klient je velice háklivý na to platit peníze a čas navíc. Klient má rád, když:

  • Ví, co ho čeká
  • Obsahově, termínově a časově

Klient musí na začátku pochopit, co všechno ho čeká a že vy jste ti, kteří ho provedou celým procesem. Ideálně od A do Z.

Máme zkušenosti jak z oblasti architektury, projektování, přípravy i realizace pozemních staveb. Ať už ve velkých firmách, tak i malých firmách.

Příkladů jsme zažili moc, kdy klient byl v průběhu překvapený. Vyhněte se tomu tak, že zpracujete a předáte souhrn základních kroků během projektování a realizace stavby.

Řekneme vám jeden příběh, kdy jsme si to uvědomili.

  • Před pár lety nás klient oslovil pro návrh rodinného domu.
  • Po schůzce jsme připravili souhrn základních kroků.
  • Osobně jsme ho klientovi předalivysvětlili.
  • Vysvětlil nám, že poptal více architektonických kanceláří (což je v pořádku).
  • Poté se podíval a řekl: „Pánové, jste první architektonická kancelář, která mi představila všechny kroky, které mě čekají. Vidím tu jednotlivé body, termíny a peníze.“
  • Samotné nás to překvapilo, i když jsme mysleli, že je to běžná praxe.
  • Na závěr řekl: „Chci projekt od vás. Vím, co všechno mě čeká.“

Až takhle jednoduché to bylo.

Od té doby používáme souhrn
na každém projektu pro každého klienta.

Z našeho kurzu, kde se dozvíte, jak sestavit tento souhrn základních kroků, poznáte, jak takový dokument je zásadní při prvotních vyjednáváních s klienty.

Stavaři, kteří chodí na naše celodenní nebo i on-line kurzy, nám říkají, že dělají nabídky na skici, studie, projekty, inženýring atp. Ale drtivá většina z nich takovýto souhrn základních kroků pro klienta nedělá.

Musíte v klientovi vzbudit hned na začátku pocit, že vy přesně víte, co děláte.

  • Tzn. ukázat mu všechny kroky, které ho díky vám dovedou k jeho cíli
  • Tak jako to udělali automobilky nebo prodejci telefonů.
  • Oni totiž vzbudili pocit, že každý rok chceme nový telefon nebo auto.

Cílem je, aby klient od začátku věděl, co všechno ho čeká
a že právě díky vám dojde ke svému vysněnému cíli.

Proto vás chceme naučit…

Jak vytvoříte souhrn základních kroků
během projektování a realizace stavby

Projdete naším on-line kurzem, ve kterém si rozebereme, jak takový dokument vytvořit.

Čeká vás více jak půlhodinové video. V něm se dozvíte krok za krokem jak:

  • Takový souhrn tvoříme my.
  • Sepsat jednotlivé části krok za krokem.
  • Popisovat obsah.
  • Sestavit cenu.
  • Poradit si s termíny.
  • Vysvětlit klientovi platební podmínky.
  • Navíc získáte vzor ve Wordu tak, abyste si ho mohli upravit na své projekty.

Dodržíte-li postup, následně vysvětlíte souhrn klientovi, uvidíte úplně jiný přístup klienta k vám.

Stavaři, stavařky, rozebereme všechny části tak, abyste jim rozuměli. Ale bude to pořád srozumitelné.

Bonus pro vás

Vzor souhrnu základních kroků
během projektování a realizace stavby

Ke stažení bude připravený elektronicky vzor souhrnu základních kroků ve formátu Word, který si společně projdeme. Vy ho potom budete moci používat a upravovat pro vaše konkrétní projekty.

Díky vzoru od nás:

  • Budete umět sestavit základní kroky vaší práce.
  • Upravíte si přesně na vaše potřeby.
  • Přidáte, nebo uberete, co budete potřebovat.
  • Urychlíte si tak práci na každém dalším projektu.
  • Na klienta už nic nezapomenete.

Pokud kurz nesplní vaše očekávání a informace z něj nevyužijete ve vaší praxi, můžete nám do 30 dnů od zakoupení kurzu napsat. Vrátíme vám všechny peníze.

 

Jak vytvoříte souhrn základních kroků během projektování a realizace stavby